Повернення та обмін

Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони входять до переліку непродовольчих товарів, що не підлягають поверненню та обміну.

Ми в STL SILVER дбаємо про комфорт і впевненість наших клієнтів під час покупки срібних прикрас онлайн. Тому відкрито інформуємо про умови обміну виробів, придбаних у нашому магазині. ВАЖЛИВО ЗНАТИ Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України №172 від 19 березня 1994 року «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів»,ювелірні вироби з дорогоцінних металів і дорогоцінного каміння належної якості не підлягають обміну або поверненню. Водночас ми цінуємо довіру наших клієнтів і йдемо назустріч, тому STL SILVER розглядає можливість обміну прикрас належної якості протягом 14 календарних днів з моменту покупки, якщо виріб не підійшов за розміром, дизайном або іншими характеристиками. ЗАГАЛЬНІ УМОВИ ОБМІНУ ВАЖЛИВО!!! Обмін можливий за умови дотримання всіх пунктів: - з моменту отримання товару пройшло не більше 14 календарних днів; - прикраса не була у використанні та не має слідів носіння; - бірка не зрізана і не пошкоджена; - товар знаходиться у первісному вигляді. ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ: Обмін здійснюється на інший виріб із наявного асортименту STL SILVER. У разі різниці у вартості проводиться відповідна доплата або перерахунок. Для оформлення обміну, будь ласка, зв’яжіться з нами перед відправленням прикраси, щоб узгодити деталі.